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Como posso fazer uma reserva?
Abra a ficha do serviço, escolha a data e o período e consulte a disponibilidade. Preencha os dados pedidos e siga as instruções apresentadas.
Onde encontro o que está incluído?
Na ficha de cada serviço encontra a descrição e as condições específicas. Se precisar de esclarecer algum detalhe, utilize o pedido de informação antes de reservar.
Posso alterar ou cancelar uma reserva?
Consulte a política apresentada no serviço e contacte-nos com a referência da reserva. As condições e os prazos dependem do serviço escolhido.
Como sei que a reserva está confirmada?
Verifique o estado apresentado após o checkout e as comunicações recebidas. Se o pagamento ou a reserva estiverem em verificação, contacte-nos antes de considerar o serviço confirmado.
Posso fazer um pedido especial?
Sim. Descreva o que precisa no pedido de informação do serviço. A equipa irá avaliar a possibilidade antes de assumir qualquer compromisso.
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